山西捷力通防雷科技有限公司現(xiàn)有各專業(yè)技術人員30余人，其中90％以上具有大學本科以上學歷。目前的服務網(wǎng)絡遍布全省各地，除在太原總部設有技術支援部外，還在各地市設置相應的技術支援中心。

服務理念

1、實現(xiàn)客戶滿意：

樹立以客戶為中心的工作作風，強化服務意識和服務技能，以優(yōu)質服務切實保障系統(tǒng)的運行質量，贏得客戶滿意。

2、追求服務領先：

不斷完善服務內容，追求服務的專業(yè)化、標準化和多元化。注重主動服務和個性化服務，塑造優(yōu)質服務品牌，實現(xiàn)業(yè)界領先。

3、促進持久雙贏：

關注客戶整體效能，搶先一步發(fā)現(xiàn)客戶價值提升點，不斷提升對客戶的完整技術支撐和持久服務保障，借助多方位的合作，促進與客戶的雙贏發(fā)展。

客戶可撥打服務熱線：0351-7235259 

隨時反映意見、建議或進行咨詢、投訴，將由專業(yè)人員進行受理和解答。對客戶問題處理。

公司承諾：問題的閉環(huán)率需大于95%，問題響應時間小于2分鐘，客戶回訪率大于96%。